ЦЕЛЬ. Оценить демографический состав офтальмологов поликлинического звена, уровень их профессиональной подготовки, организацию приема глаукомных больных и соблюдение стандартов диспансерного наблюдения. методы. в мае-июне 2013 г. в г. Ярославле проведено анкетирование врачей-офтальмологов, осуществляющих прием взрослого населения в поликлиниках города. Форма анкеты разработана глаукомным отделением г. Ярославля. Анкета состояла из трех разделов. В первый раздел были включены вопросы относительно возраста, образования, объема выполняемой работы, повышения квалификации. Во втором разделе рассматривались вопросы по организации диспансерного приема больных с глаукомой и выполнению стандартов обследования. В третьем разделе были вопросы произвольного характера относительно пожеланий самих врачей по улучшению условий их труда. Анкетирование проводилось анонимно, в нем приняли участие 29 офтальмологов из 15 муниципальных поликлиник города. РЕЗУЛЬТАТЫ. Средний возраст врачей-офтальмологов поликлинического звена составил 47 лет, все врачи - женщины. Число врачей пенсионного возраста (55 лет и старше) преобладает над числом молодых врачей (до 35 лет). Работают на 1 ставку только 10 из 29 врачей, остальные имеют дополнительную работу или совместительство на основном приеме. Загруженность работой не позволяет врачам принимать активное участие в заседаниях научного общества и конференциях, а значит, и получать современную информацию по диагностике и лечению глаукомы. Глаукомные дни и часы ликвидированы в большинстве поликлиник - 20 офтальмологических приемов не имеют возможности выделить отдельное время для диспансерной группы. Только 7 врачей из 29 опрошенных сами выдают явки на следующий прием глаукомным больным. Но, несмотря на организационные сложности, врачи стараются сохранить систему активных вызовов, в основном по телефону или через участкового терапевта. Стандарты обследования глаукомных больных, как следует из ответов, выполняются не в полном объеме. Среди причин врачи отметили нехватку времени на приеме и плохую техническую оснащенность кабинетов. При этом ответы на вопросы третьего раздела анкеты показали, что требования самих врачей вполне реальные и выполнимые - увеличить заработную плату (средний уровень желаемой заработной платы составил 37 212 рублей), увеличить норматив времени приема и оснастить современным оборудованием кабинеты. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Результаты проведенного анкетирования выявили проблемы в профессиональном портрете врача-офтальмолога поликлинического звена (возрастной диапазон работающих, перегрузки на приеме, низкая оплата труда, отсутствие стимулов для профессионального роста и т.д.), что негативно отражается на качестве выполняемой работы.
PURPOSE: To evaluate the demographic makeup of polyclinic ophthalmologists, their qualification, patient reception organization and meeting dispensary observation standards. METHODS: Adult ophthalmologists working in Yaroslavl polyclinics were surveyed in May-June 2013. The questionnaire was developed by the Yaroslavl glaucoma department. The questionnaire consisted of three parts. The first part included questions covering the age, qualifications, workload and professional training. The second part covered glaucoma patient reception procedures and meeting the patient examination standards. The third part of the questionnaire related to doctors’ working conditions expectations. The survey was conducted anonymously. 29 ophthalmologists working in 15 municipal polyclinics participated in the survey. RESULTS: The average age of polyclinic ophthalmologists is 47 years old, all of them are female. The number of retirement age doctors (55 years old and over) exceeds the number of younger doctors (under 35 years old). For only 10 out of 29 surveyed the job in the polyclinic is the main one. All the others have either an extra job or extended hours in the main workplace. Work overload does not allow the doctors to participate in scientific society meetings and conferences, hence to receive up-to-date information on glaucoma diagnosis and treatment. Glaucoma consultation days and hours were eliminated in most polyclinics - 20 of the surveyed ophthalmologists could not allocate any special time to glaucoma patients. Only 7 out of 29 participants initiate the next appointment with their glaucoma patients. Despite the organizational problems, ophthalmologists try to keep up the glaucoma patient visit scheduling system mainly by phone of via a district therapist. The survey showed that glaucoma patients’ examination standards are not fully complied with. The main reasons named by the surveyed doctors were the lack of time allocated to each patient and poorly equipped consulting rooms. At the same time, the third part of the questionnaire showed that the doctors’ needs and expectations were realistic and feasible. Among them are a pay raise (the average salary expectation is 37 212 rubles), patient time allocation increase and up-to-date consulting room equipment. CONCLUSION: The results of the conducted survey helped identify some problems with polyclinic ophthalmologist professional profile: predominance of the retirement age employees, work overload, low salary, lack of motivation for professional development etc. The factors listed above decrease the quality of doctors’ work.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.